新商品
●指定のご予算で注文したい →可
該当する金額の商品がない場合でも、ご注文をお受けしておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
 
 
●特定の花材を使ってほしい →要問い合わせ
時間的な余裕や季節的な要因等で、ご希望の花材の入荷が難しい場合がございますので、ご注文前にお問い合わせ
ください。
 
 
●自分で作成した立て札を使用したい →可(条件あり)
お客様がご自分で作られたオリジナルのイラストも立て札と別にお付けする場合も、できるかぎり対応させていただきます。
 
 
 ●ぬいぐるみ等の小物を飾りたい →可(条件あり)
お客様でご用意いただいたぬいぐるみや小物などをスタンド花に飾ることも可能です。ご注文の際にお知らせいただき、
配達5日前までに当店までお送りください。食品類、高価なもの、大きいもの、重量のあるもの、壊れやすいもの、危険物は
お受けできません。納品後の小物の故障・破損・紛失等のトラブルに関して、当店は責任を負いかねますので予めご了承
ください。また、お客様ご自身による現地での小物の回収もお断りしております。スタンド花回収後小物が残ってた場合は
着払いのみ返却可能です。
 
 
●直接お店で相談したい(持ち込みたい、支払いたい) →可(要問い合わせ)
事前にお客様のご来店になる日時(当店営業時間内)をお知らせいただければ、直接のご相談(持ち込み・お支払い)も
お受けしております。 (東京都足立区千住1-27-1 TEL 03-3882-8711 営業時間10:00-18:00 不定休)ご予定に添えない
場合もございます、第三希望まで日時をお教えください。
 
 
●当店の営業時間外に配達・回収してほしい →可(条件あり)

◎配達

朝8時45分より前、22時以降のご指定は営業時間外手数料各5.000円(税抜)にて受け付けております。

◎回収

朝8時45分より前、22時以降のご指定は営業時間外手数料各5.000円(税抜)にて受け付けております。

※上記の時間帯でも、極端な時間帯でしたらお受けできない場合もございます。

・ご注文時に回収の日時指定がない場合でも、配達時に営業時間外の回収日時をお届け先様がご希望の場合は、追加にて営業時間外手数料
をご注文者様に請求させていただく場合がございます。
・お届け先様に必ず回収のご案内をいたしますが、特に回収のご指示がない場合や、破損、紛失、他店による回収のなどの理由により回収でき
ない場合がございます。
・時間のご指定は、あくまで目安となります。その日の交通事情や混雑状況により、時間が多少前後する場合がございます。
 

●お花写真のメール送付(無料)について

・当店では、贈ったお花をお届け先でご覧になれない方にも安心していただけるよう、オンラインショップからご注文頂いた方には
無料にてご注文のお花の写真をメール送付するサービスを行っております。
・このメールは、配達完了のタイミングで送付されるものではございません。混雑具合によりメール送付が遅れてしまう場合や、
配達時のお届け先の状況により撮影自体が不可能な場合もございます。予めご了承くださいませ。
・お花配達時にご注文者様とお会いできた場合は、メール送付を省略させていただくことがございます。