オーダーメイドのフラスタ・スタンド花をご希望の方は①お届け場所②お届け日、お時間帯(配送・回収・会場)③お花の内容・ご予算 をご連絡ください。★メール hanayue8711@gmail.com★お問い合わせページ★ライン始めました.LINE ID@792ycbhz(@も入力お願いします)どれかから、ご連絡頂きますようよろしくお願いいたします。

大人可愛いバルーンギフト

オシャレな大人の女性が貰って、贈って喜ばれる大人かわいいバルーンギフトを作りました。とても可愛いので、色んなシーンでご利用いただけます。誕生日、サロンのオープン、記念日、プロポーズ、ウエディング、等々。

■必ずご購入前にお読み下さい


お花は、ドライフラワーとプリザーブドフラワーを使用してます。お手入れは不要です。
透明なバルーンは特殊なフィルムで、できています。バルーンを楽しめる期間は約1ヶ月〜半年程です。

バルーンギフト大きさ 
高さ約40cm 幅約20cm 奥行き約20cm

[ご指定いただける内容]
★文字は30字まで入れられます。ご指定下さい。
★文字色は、黒、グレー、白 から選べます(ご指定なければ黒になります)。
★筆記体かブロック体を選択可能です(ご指定なければブロック体になります)。

[よくあるご質問]
Q:バルーンはどれらくらい日持ちしますか?
A:エアー(空気)をお入れしたバルーンを使用しております。
環境や気温、使用状況にもよりますが約1ヶ月〜半年程度お楽しみいただけます。
バルーンの性質上保存環境により、曇りが発生する場合もございますのでご了承下さい。

Q:お花の日持ちはどれくらいですか?
A:それぞれ商品によって生花、プリザーブドフラワー、ドライフラワーを使用しております。それぞれの商品説明欄でご確認お願い致します。
プリザーブドフラワー、ドライフラワーは長い間楽しんで頂けます。
季節により、ドライフラワーの雰囲気が異なります。画像の雰囲気で、アレンジメントのお花の組み合わせは、リボンとフェザーの色合に合う様なデザイン雰囲気で制作させていただいておりますので、基本はお任せとなります。ご了承くださいませ。

Q:商品の写真と全く同じものが届きますか?
A:掲載写真はイメージです。
使用しておりますお花は時期や在庫状況によって変動致します。
変更になる場合は色味やイメージ等出来る限り近いものでお作り致します。
ニュアンスや雰囲気は大幅には変わりませんが商品写真と全く同じデザインとは限りませんのでご了承下さい。
全て手作業での作成となりますのでご理解の程宜しくお願い致します。

Q:バルーンを取り扱う際の注意事項はありますか?
A:バルーンは大変デリケートな商品です。お取り扱いには十分にご注意いただき、少しでもバルーンを楽しんで頂ければ幸いです。

(1)気温、温度変化について
バルーンは気温や温度の高い場合は膨らみ、気温や温度の低い場合はしぼむ性質があります。
夏場や冬場の外気温と室内温度の差が大きい季節は、バルーンに負担を掛けてしまう可能性が非常に高くなります。
また高温になる場所(暖房器具の周り、高温になる車内など)や火気の近くは避けて下さい。

(2)標高差について
バルーンは標高の高い場所だと膨らみ、標高の低い場所だとしぼみます。

(3)環境について
環境により、空気が抜ける進み具合が違ってきます。
特に雨、風、日光に弱いので、室内の静かな場所に置くことをお勧めします。
角のある鋭利なものが触れるだけで小さな穴が空き、中のガスが抜けてしまいます。
また強く叩いたり、擦れたりしますと破損の原因になります。

Q:注文からどれくらいで贈り先に届きますか?
A:お届け日のご指定は、7営業日以降の日付が最短となります。
またご注文の際は必ず希望の到着日・時間指定をご入力下さい。
ご指定がない場合は準備が整い次第発送させて頂きます。
直接お渡しされる場合はご使用日の前日の日付での到着をおすすめ致します。

※一部の配送地域によって異なりますのでご了承下さい。
※九州、沖縄、北海道、離島へのは配送は行なっておりません。
※道路状況、悪天候による遅延、配送業者事情による遅延はご了承下さい。
※ 遅延、不着の保証は行なっておりませんのでご了承お願い致します。

●ご確認●
事前に受け取りが可能な時間帯をご確認いただきご注文をお願い致します。
お客様事情で受け取りができない場合の返品はお断りさせて頂きます。

Q:配送方法を教えてください?
A:ヤマト運輸での配送となります。
お時間は下記時間帯での指定となります。
(1)午前中(8時〜12時)(2)14時〜16時 (3)16時〜18時 (4)18時〜20時 (5)19時〜21時
※道路状況などにより配送業者の遅延でのキャンセル・返品は承っておりませんのでご了承下さい。

Q:不良品だと思われる商品が到着しました。どのように手続きすれば良いですか?
A:大変お手数ですが、破損状況を詳しくお書きの上(梱包、バルーンは捨てないでください)、商品到着後、2日以内にメールにて下記アドレスにご連絡ください。
2日以降過ぎますと対応できなくなります。
hanayue8711@gmail.com
原則、お客様のご都合による返品・交換は承っておりませんので、予めご了承ください。
商品の品質やお届け方法には万全を期しておりますが、万が一、ご注文商品の間違い、破損・汚損などがありましたら交換させていただきます。
早急に代替え品をご手配できるように努めさせて頂きます。

バルーンは繊細なものとなりますので細心の注意を払って梱包させて頂いておりますが、配送途中の衝撃や、保存状況によって稀に割れが生じることもございますことご了承頂けますと幸いです。直ちに上記の対応をさせて頂きます。バルーンは大変繊細なものとなりますのでこちらご了承頂ける方のみご購入をお願いしております。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

Q:注文後、キャンセルはできますか?
A:お客様のオーダーを頂いてから1点づつお作りしているため、ご注文後のキャンセルは一切お受けできません。予めご了承頂いた上でご注文をお願い致します。

Q:プレゼントを直接お届け先に送る場合、金額のわかる明細書などは同梱されますか?
A:商品はプレゼントとしてお送りされる場合がほとんどですので
金額のわかる明細書などは同梱しておりません。


※システム上、配送費が宅配用になってしまいますので、ご来店でのお渡しをご希望のお客様は
返信メールにて、送料を訂正いたしまして商品代金でのご案内をさせていただきます。

お支払い方法は、振込み・店頭払いとなります。(クレジット払いは現在使用できません)
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